原標題：加大信貸供給、提高辦貸效率、完善金融服務，陵城農商銀行—— 護航商戶 服務民生

□孫濤

小微企業、個體工商戶作為實體經濟中重要的組成部分，是產業鏈供應鏈的“毛細血管”，以貼近生活的服務供給，筑牢實體經濟根基。今年以來，陵城農商銀行開展金融支持小微企業和個體工商戶發展專項行動，持續加大信貸供給、提高辦貸效率、完善金融服務，全面助力小微企業、個體工商戶做大做強。

精準對接 推動企業創新發展

“這500萬元的貸款不僅解了我的燃眉之急，還點燃了我對未來發展的信心。”11月26日，看著車間內有序運轉的自動化設備，盛泰電子科技有限公司董事長劉燦桃難掩激動。

該公司從事電子產品的設計、開發及加工，因擴大經營規模以及采購先進的加工設備，需要一筆不小的資金投入。劉燦桃向前不久來公司開展普惠金融政策宣講的陵城農商銀行客戶經理求助。客戶經理迅速開展貸前調查，掌握公司實際經營情況，高效審批，不到3天時間便為其提供了500萬元的普惠小微信用貸，成功幫助公司新擴建2條自動化電子產品生產線。

今年以來，陵城農商銀行圍繞小微企業融資需求，主動走訪對接優質項目和地方優勢產業，客戶經理后續按行業、分片進行跟進。同時，認真梳理信貸流程、所需資料、辦理時限，采取快捷辦、上門辦、現場辦等措施，解決融資難、融資貴、融資慢問題，滿足企業融資需求。

優化服務 助力文旅企業騰飛

走進丁莊鎮大薛莊社區，白墻黑瓦、整齊劃一的聯排建筑錯落有致。“小區后面不遠就是‘印象·大薛莊’景區，多虧了陵城農商銀行300萬元的資金支持，既帶來可觀的收入，又可以更好地服務游客，為鄉村經濟發展作貢獻。”印象大薛莊生態酒店總經理薛春橋高興地說。

近年來，丁莊鎮依托兩湖生態資源優勢，重點打造了“印象·大薛莊”旅游片區。薛春橋創辦的印象大薛莊生態酒店，憑借個性化服務、高性價比以及深度融合當地文化和生產生活方式的體驗，迅速發展成為當地酒店中的佼佼者。快速發展的同時，也面臨著流動資金緊張的難題。陵城農商銀行客戶經理在網格化營銷走訪活動中得知這一情況后，主動上門，根據其實際情況發放了500萬元的普惠小微信用貸。

在持續高效的金融服務中，陵城農商銀行積極融入地方旅游產業發展，著力解決制約旅游發展的基礎設施瓶頸。通過積極搭建銀政、銀企、銀擔等綜合服務平臺，不斷加大對企業的信貸支持力度，推廣適合地方旅游產業發展的創業擔保貸等信貸產品，以“旅游+”的產業發展模式，為助力鄉村全面振興注入源源不斷的金融力量。

創新產品 解決商戶資金難題

“陵城農商銀行的貸款方便快捷，手機點一點就能到賬，客戶經理還能上門服務，為我解決了大難題。”日前，順馳汽車銷售服務有限公司總經理李洪雨對銀行的貼心服務贊不絕口。

李洪雨經營順馳汽車銷售服務有限公司已經10多年了，因計劃擴大經營規模，資金一時之間周轉不開。一籌莫展之際，陵城農商銀行金融服務隊開展上門走訪活動，及時為他推薦了純線上產品慧德e貸。從申請到審批，短短幾分鐘的時間，便獲得了20萬元的貸款額度，解決了資金不足的難題。

近年來，陵城農商銀行利用大數據、云計算、人工智能等信息技術手段，持續提高金融服務電子化、網絡化和自動化水平，著力構建線上線下融合發展的金融科技支撐體系。借助智慧營銷系統開展網格化精準營銷，積極推廣慧德e貸、信e快貸線上辦貸模式，全程實現客戶自助申請、線上審批，當日申請、當日放款，不斷提升個體工商戶金融服務可得性、普惠性、便利度。