??? 本報訊 近日,為進一步規范出租車運營市場秩序,提升出租車服務質量與水平,縣交通運輸局采取“治、督、考、獎”四字訣狠抓出租行業管理,取得一定實效。該局以“治”為先,嚴厲打擊黑車及出租車拒載、亂要價、繞道行駛、強行拼客等不法運營行為?;顒娱_展以來,共查處黑車8部,查處和糾正違章運營出租車45輛次。
??? 該局加強源頭管理,在“督”字上下功夫。利用GPS進行全天候監控。出租車公司人員配合運政管理人員開展路檢路查,每月召開例會對違規車輛及所屬公司進行通報。
??? 該局以“考”定崗,制定出司機服務監督卡制度,要求司機取得服務監督卡后才可上崗。今年以來,已有365人次通過考試,職業道德和服務水平均得到一定提升。
??? 此外,該局還以“獎”促管理,根據出租車司機有無違規記錄,車容車貌是否整潔,司機是否使用文明用語、是否禮貌待客等方面評選出18輛文明標兵車,并對18名出租車司機進行表彰獎勵。通過評先進、樹典型,全面提升行業服務水平。
(潘書麗 張海舉)