德州新聞網(wǎng)訊(記者 解桂穎 通訊員 孫晨)3月1日,是全國統(tǒng)一更換新版營業(yè)執(zhí)照的第一天。一大早,平原夢之緣影視文化傳媒有限公司法定代表人邵建義就來到行政審批服務大廳辦理營業(yè)執(zhí)照業(yè)務。
辦理新版營業(yè)執(zhí)照,讓她蓋到了行政審批服務局成立之后的“第一章”,標志著我縣正式開啟“一枚印章管審批”的新模式。憶及之前辦理營業(yè)執(zhí)照,她要提前準備幾十頁材料,來回跑好幾趟,如今,她只用身份證和手機,在行政審批服務局一個窗口就把所有的事辦好了,時間也只用了10多分鐘,讓她直呼“簡直是太棒了! ”
辦事群眾、企業(yè)的“美好”體驗,正是我縣深化“一次辦好”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,深入推進審批服務便民化的最終目的。
2018年12月25日,我縣行政審批服務局正式掛牌成立,整合縣政務服務管理辦公室、相關部門行政許可及有關政務服務等職責,辦理相對集中行政許可及關聯(lián)事項,對行政審批及服務事項進行流程再造、環(huán)節(jié)優(yōu)化、壓縮時限,提供相關政務服務和便民服務等,著力構(gòu)建“一個機構(gòu)管審批、一枚印章發(fā)證照、一個大廳辦成事”的審批“新模式”,讓企業(yè)和群眾辦事更方便,也更快捷。
兩個多月來,經(jīng)過多輪次的流程梳理、再造和布局調(diào)整,行政審批服務局重新成立了建設項目科、市場準入科、農(nóng)林水事務科、社會事務科等4個行政審批科室。到目前為止,首批原屬29個部門的158項行政許可事項,已經(jīng)實現(xiàn)一窗受理、統(tǒng)一發(fā)證。
同時,行政審批服務局在服務大廳設立幫辦代辦服務區(qū),為辦事企業(yè)、群眾貼心幫辦,免費代辦,不少審批業(yè)務實現(xiàn)了“立等可取”;在服務大廳推行二維碼清單服務,辦事群眾、企業(yè)辦哪項業(yè)務,用手機掃一下,就可以提前掌握所需要的材料和流程,節(jié)省辦事時間,提高辦事效率。
“改革未有窮期,為民服務永遠在路上”。今年以來,縣行政審批服務局還不斷推動幫辦代辦服務向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街區(qū))、社區(qū)、村下沉,實現(xiàn)縣域內(nèi)幫辦代辦服務全覆蓋。
為提高個體工商戶登記注冊便利化水平,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,春節(jié)剛過,縣行政審批服務局就緊鑼密鼓行動起來,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街區(qū))便民服務中心設立個體工商戶登記注冊幫辦代辦服務窗口,依托山東政務服務網(wǎng),實現(xiàn)全縣域通辦、就近能辦、多點可辦、少跑快辦,打通服務群眾“最后一公里”。
3月1日起,首批覆蓋全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街區(qū))的18個營業(yè)執(zhí)照代辦窗口正式運營。當天上午,坊子鄉(xiāng)坊子街的村民徐先生成為全縣第一個受益鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫辦代辦服務的個體工商戶。
“早晨八點多去的,有工作人員幫著,很快就提交上信息了。他們告訴我,最晚明天營業(yè)執(zhí)照就會郵寄到家,沒想到下午就送來了!”徐先生高興地說,整個過程他幾乎沒有費心,簡直是“坐等”營業(yè)執(zhí)照上門。
據(jù)了解,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街區(qū))、社區(qū)便民服務中心營業(yè)執(zhí)照代辦窗口主要負責個體工商戶的設立、變更、注銷登記,群眾可任意選擇就近的服務大廳進行咨詢、申請個體工商戶登記注冊。工作人員收到申請后,在0.5個工作日內(nèi)做出準予或不予登記的決定,對需要紙質(zhì)版營業(yè)執(zhí)照的,縣審批服務局最晚于審批次日通過郵政快遞送達,真正實現(xiàn)讓群眾只跑一次。
政策實行僅一周,已為150多個個體工商戶辦理了各項有關營業(yè)執(zhí)照業(yè)務,而且這一數(shù)字正在不斷增長。
“擔當新使命,展現(xiàn)新作為。2019年,我們將不斷創(chuàng)新‘一次辦好’服務模式,狠抓落實,做好權(quán)力‘減法’、服務‘加法’,用更加優(yōu)化的服務舉措,讓群眾和企業(yè)享受更好的政務服務”。縣行政審批服務局局長張強說。