??? 本報訊 (通訊員 劉玉琳)今年以來,臨南鎮不斷探索為民服務新路子,做好百姓“貼心人”和“服務者”,收到較好效果。
??? 強化組織領導,落實行政責任。根據臨南鎮實際情況,制定《臨南鎮群眾接待制度》,對接待群眾工作態度、工作方法等做了詳細規定,將群眾工作制度化、常態化;成立群眾來訪接待小組,設立群眾來訪固定接待室,堅持分片聯系與定點接待相結合,鎮、社區、村委相互協調,對來訪群眾反映問題跟蹤處理;每周三為“來訪群眾接待日”,將群眾反映問題詳細分類,專人負責、限時辦結;在便民服務中心設立民政、勞保、經管、農辦等窗口,為來訪群眾提供一站式服務。
??? 推行陽光政務,實現公開透明。嚴格落實政府信息公開條例,利用鎮政府網站做好政務公開,將鎮政府重要工作和重大決議等信息第一時間予以公布,自覺接受群眾監督;公開領導郵箱,接收群眾電子郵件93封,回復信息78條;合理利用網絡辦事服務,簡化辦事流程,提高辦事效率;發放500多張“黨員干部聯系群眾服務卡”,將聯系干部電話等情況留給聯系群眾,方便干群溝通;邀請群眾代表參與執法檢查、工作視察、政風行風評議等活動,為群眾監督建言搭建平臺。
??? 深入基層群眾,體察百姓心聲。組織黨員干部開展大走訪活動,按照臨南鎮實際情況,將全鎮黨員干部分為9個小組,深入全鎮81個村莊,收集民意300余條,依法幫助群眾解決實際困難70余件;人大代表積極開展“三聯三促三詢問”活動,全鎮100多名人大代表多次深入農戶和企業了解社情民意,為聯系農戶尋找致富項目、為聯系企業謀劃發展思路,真正解難題、辦實事,在“兩區同建”、維護社會穩定、發展經濟等方面發揮了積極作用。
??? 及時學習充電,提升服務水平。“打鐵還需自身硬”,臨南鎮將2013年作為“黨員干部學習年”,切實要求全鎮干部職工不斷加強理論學習,提高自身素質,提升服務水平;充分利用“齊魯先鋒”黨員學習平臺,組織干部集中學習8次;完善鎮“文化站”功能,補充學習資料和各類圖書1000余份,定期組織全鎮職工開展閱讀、演講比賽等活動;重視基層黨建工作,選拔農村支部書記注重年輕化、高學歷,努力打造一支高水平、高素質、好態度的服務隊伍。