??? 德州新聞網訊 (通訊員 郝義林) 自黨的群眾路線教育實踐活動以來,林子鎮始終把服務群眾、為群眾辦實事作為一切工作的出發點和落腳點,全心全意為民辦實事。
??? 變群眾跑為干部跑。該鎮要求鎮村兩級干部為群眾提供貼心服務,村干部負責核實群眾的服務要求,鎮管區干部負責相關事項的審批。群眾無需到相關部門辦理相關事宜,由鎮村干部負責全程、代辦相關審批手續。變多頭找為一站式。該鎮建設一站式為民服務中心,包括財政惠農、農業綜合服務、群眾工作、民政救助、經濟發展、勞動保障等為民服務窗口,在大廳顯著位置設置了電子顯示牌,將中心職能及群眾需要了解的信息以滾動方式持續播出。建立起方便群眾辦事的“綠色通道”,實現一條龍式服務。
??? 變等拖推為快速辦。該鎮制定了首問首辦責任制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制以及例會制、辦結回訪制、領導接待日等制度,同時還結合工作實際,積極推行預約服務制、上門辦理制、代理服務制等便民利民舉措,并將所有制度印刷成冊,供辦事群眾取閱。監督部門及工作人員的工作作風、服務態度和辦事效率,有效避免了辦事拖拉、推諉扯皮現象的發生。變隨意辦為規范辦。該鎮選派責任心強、業務熟練的干部充實到各服務窗口,堅持進行業務培訓和素質提升,在服務管理中,實行“十個一”標準,一切按程序辦事,按政策辦事,陽光操作,群眾享有高度的知情權。