??? 德州新聞網(wǎng)訊 (通訊員 李智學(xué)) “你們服務(wù)真好,下班時間還能辦理業(yè)務(wù),太感謝了!耽誤你們下班了,對不起”。理合務(wù)鎮(zhèn)馬家村村民萬桂英在辦理農(nóng)村養(yǎng)老保險銀行卡業(yè)務(wù)時激動的對工作人員朱曉雙說。這只是理合務(wù)鎮(zhèn)開展“延時服務(wù)”中的一幕場景。去年以來,理合務(wù)鎮(zhèn)加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化軟環(huán)境,提升服務(wù)效能,收到良好效果。
??? 實行“制度化”管理。出臺了《機關(guān)作風(fēng)“百日”整頓活動實施方案》,明確了目標(biāo)要求,制定了嚴(yán)格的考勤檢查制度、首問責(zé)任制度、延時服務(wù)制度、公車管理制度、公務(wù)接待制度等一系列規(guī)章制度,以制度約束行為。進(jìn)行“不定期”督查。由鎮(zhèn)紀(jì)檢委牽頭,聯(lián)合人事、黨政辦等部門,加強對作風(fēng)建設(shè)的督促檢查力度,每天對所有工作人員在崗及服務(wù)情況進(jìn)行不定時抽查。針對日常巡查中發(fā)現(xiàn)的慢作為、不作為、亂作為等問題及時通報處理。落實“科學(xué)化”考核。進(jìn)一步完善績效考核制度,把服務(wù)質(zhì)量作為民主評議的重要內(nèi)容,每季度進(jìn)行評議和公示。通過科學(xué)化的考核,考出實績、考出動力,考出清風(fēng)正氣。年底評選出10名“優(yōu)秀工作者”和10名“工作不稱職者”并進(jìn)行公開公示。