慶云縣持續優化營商環境——

“異地云聯”跨域業務即申即辦

德州新聞網訊（馬俊良張杰）3月15日，慶云縣徐園子鄉蘇家村村民劉慶臣來到鄉便民服務中心，咨詢殘疾人證換證事宜。“俺對象戶籍在河北滄州，殘疾人證即將到期，路上來回不方便，能在咱縣換證嗎？”

“沒問題，把舊殘疾人證帶過來，在這就能辦！”工作人員熱情地回復劉慶臣。據介紹，過去跨省業務需要先申請，提交材料后再等待辦理。如今，慶云縣開通了“異地云聯”網上辦公平臺，通過跨域通辦專窗平臺“一鍵喚醒”和實時視頻通話功能，跨域業務實現了即申即辦。不到半個小時，工作人員便為他辦完證。

2021年以來，慶云縣開通跨域通辦、跨省通辦業務，加強人員培訓，推動跨省市業務向鎮街基層服務點延伸。據徐園子鄉政務服務中心工作人員介紹，跨域通辦方便群眾業務辦理的同時，也存在雙方單位工作人員線上溝通困難、材料上傳難、等待時間長等難題。

哪里有難點堵點，哪里就要優化。今年，慶云縣持續優化營商環境，把提升跨域通辦效率作為“一把手營商環境項目”，率先推出“異地云聯”辦事新模式。

據慶云縣行政審批服務局局長張荷英介紹，“異地云聯”即依托“跨域通辦專窗平臺”建立“跨域通辦”溝通機制模塊，完善異地受理人員、辦理人員協同聯動機制。開通“一鍵喚醒”功能，實現異地辦事實時音視頻溝通互動、材料電子化流轉、辦理信息實時反饋，異地業務辦事效率提升50%以上。

“異地云聯”如何實時辦理、能辦哪些業務？慶云縣選取高頻異地代收代辦和多地聯辦事項，逐一統計異地業務具體辦理人員姓名、手機號，動態維護辦理人信息、聯系方式及更新協同聯動平臺展示頁面信息。“異地云聯”業務覆蓋民政、交通、醫保、社保、公積金、企業設立等板塊，與群眾密切相關的162項業務均可實現與本地業務同時、同效辦結。

異地業務基層辦理同樣便捷。慶云縣已在縣級政務服務中心、開發區分廳、尚堂分局、9個鄉鎮（街道）便民服務中心開通“異地云聯”業務，群眾15分鐘內便能到就近網點辦理跨區域業務。截至目前，該縣已與省內165個縣市區及經濟開發區、省外270個地區開通了“異地云聯”業務，為群眾提供業務咨詢100余人次，辦理異地業務60余項。