??? 德州新聞網訊（張冬雪 邢彥凱）7月8日下午，李先生走進區國稅局的辦稅服務大廳，剛剛擦去臉上的熱汗，工作人員就送上一杯溫水。李先生一飲而盡后，在工作人員的帶領下來到辦稅窗口。細心的李先生發現，這時距離上班時間還有七八分鐘，而原本供納稅人等待休息用的椅子悄然換成了清涼的坐墊。隨后，大廳工作人員很快為李先生辦理了業務。據悉，這只是區國稅局開展“便民辦稅春風行動”的一個縮影。
??? 自開展“便民辦稅春風行動”以來，區國稅局積極優化納稅服務，精簡辦稅程序，吹起三縷春風：一是科技春風，提升服務速度。在辦稅大廳安裝排隊叫號機、POS機，解決納稅人長時間等待、現金清點耗時耗力等問題。二是政策春風，拓寬宣傳渠道。依托服務大廳、外部網站、納稅服務QQ群、微信群等解析納稅人普遍關心的稅收政策。三是改革春風，提高辦稅效率。積極開展進戶執法項目清理工作，深度梳理辦稅程序和資料報送中可以簡化的事項，精簡涉稅資料，減輕納稅人辦稅負擔。
??? 烈日炎炎的夏日，區國稅局積極優化服務細節，開展“春風送清涼”活動。即上班早一點，針對夏季傍晚和早晨出現辦稅高峰的特點，增加辦稅服務時間，減少納稅人排隊等候。服務細一點，增設預約服務電話，擴大預約服務范圍，方便納稅人避開高溫時段。方便多一點，在納稅服務大廳準備茶杯、紙巾等，方便納稅人取用避暑。

（作者：柴晶晶)