??? 來電人反映：黑馬鐵西市場公寓，該物業人員每天定點供水，中午12至13點，晚上18點至20點半，嚴重影響居民的正常生活。望主管單位調查核實給予協調，保證供水質量。
??? 辦理結果：區社區公共事務管理局接到承辦單后，及時聯系小區物業，調查了解有關情況。經了解，因該小區供水主管道損壞導致漏水，物業只能實行定時供水。目前，物業正在與供水公司搶修。經回訪，來電人表示理解。
反映供電問題
??? 來電人反映：自己是黑馬商貿市場沿街門市業主，自2013年10月份開始，物業每晚自20:00至次日06:00對本區域停電，造成業主用電不便，望相關部門調查核實，予以正常供電。
??? 辦理結果：自去年4月，公安、消防、安監等多部門聯合辦公整治“三合一”場所，后期卻屢禁不止。為保證安全，所以采取晚8：00至次日6:00斷電處理。已跟當事人聯系，表示理解。
反映物業問題
??? 來電人反映：天成家園小區物業沒有經過業主及業委會同意，在綠化帶和消防通道劃停車位，并租賃給居民使用，居民對此表示不滿。來電人望主管部門調查核實，要求給予合理解釋。
??? 辦理結果：區社區公共事務管理局接到承辦單后，第一時間聯系了來電人。經了解，該小區的業主委員會尚未成立。目前，物業正在等待物價局批復，車位租賃費將用于小區配套設施改造及維修。經回訪，來電人表示滿意。本報訊（王棟）
（作者：柴晶晶)