德州新聞網(wǎng)訊（記者 李莉 通訊員 王永軍）2014年，運河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)社會治安防控能力明顯提升，刑事案件同比下降20%，可防性案件同比下降4.5%，街面“雙搶”案件同比下降37.5%，八類嚴(yán)重暴力性犯罪同比下降16.7%。在2014年度全市群眾安全感滿意度和民警認(rèn)同感滿意度調(diào)查中，區(qū)公安分局安全感和滿意度分別為99.00%和99.18%，位列全市公安機關(guān)第一。“只有群眾切身感受到了平安，群眾對公安工作才會滿意，這才是我們不懈的追求”。區(qū)黨工委委員、政法委書記，公安分局局長劉立文說。
   近年來，區(qū)公安分局把提升群眾安全感和滿意度作為衡量公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新“穩(wěn)定為先、民意優(yōu)先”警務(wù)機制，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，積極轉(zhuǎn)變工作理念，堅持內(nèi)強隊伍素質(zhì)、外樹公安形象，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和執(zhí)法方式，優(yōu)化服務(wù)舉措，把工作做到群眾心坎上，真心實意為群眾解難事、辦實事，有力地促進(jìn)了和諧警民關(guān)系，實現(xiàn)了全區(qū)群眾安全感滿意度“雙提升”。
強化平安運河創(chuàng)建 著力提升群眾安全感
   群眾安不安，關(guān)鍵看公安。區(qū)公安分局牢固樹立“發(fā)展是第一任務(wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的理念，加強全區(qū)動態(tài)治安防控體系建設(shè)，強化街面警力的動態(tài)指揮和部署，建立“屯警街面、動中備勤、武裝處突”常態(tài)化應(yīng)急巡防勤務(wù)機制，嚴(yán)格落實1分鐘到達(dá)現(xiàn)場參與先期處置，完善轄區(qū)全天候、網(wǎng)格化動態(tài)巡防機制，積極構(gòu)建全區(qū)大維穩(wěn)工作新格局。 2014年化解各類矛盾糾紛120余起，圓滿完成全國兩會、“7.25”、十八屆四中全會、APEC等各類重大活動和關(guān)鍵時點的警衛(wèi)勤務(wù)、保衛(wèi)任務(wù)32批次，妥善處置各類突發(fā)性群體性糾紛事件41起。
   群眾看公安，關(guān)鍵看破案。區(qū)公安分局始終保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢，把“重拳打擊、以打促安”作為提升群眾安全感的有力舉措。針對民意調(diào)查中群眾反映的突出治安問題，深入推進(jìn)嚴(yán)打整治斗爭，做到更快破大案，更多破小案、更好控發(fā)案，成功偵破“高福義強奸幼女案”、“田霞系列飛車搶奪案”、“蘇志敬系列盜竊案”和“非法行醫(yī)”、銷售偽劣產(chǎn)品等民生案件110余起，約占總破案數(shù)的85%，刑事拘留136人，及時偵破“井娜娜被殺案”等一批有影響的大要案，實現(xiàn)“命案必破、大要案全破”，有效震懾了犯罪分子，增強了群眾安全感。特別是成功破獲“6.28”公安部督辦的特大販賣毒品案，取得了德州公安緝毒史上的重大突破，得到了省委常委、政法委書記才利民，副省長、公安廳廳長徐珠寶等領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
強化民生警務(wù)舉措 著力提升群眾滿意度
   小事連民心，辦好小事得民心。運河巡警破冰救人，河西派出所營救陷入傳銷窩點女孩，鹽店口街派出所民警幫助失主找回4萬元現(xiàn)金、主動為行動不便的群眾上門辦理身份證......2014年，區(qū)公安民警共走訪黨員群眾970余人，幫助困難群眾解決實際問題17件，延時為群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)153次，為民辦好事66件，使民警成為最貼近群眾生活的“知心人”。
   警無民失根，民無警不寧。區(qū)公安分局堅持民意主導(dǎo)警務(wù)，立足公安職能定位，把各項警務(wù)活動化為服務(wù)群眾的具體實踐；創(chuàng)新社會治理，堅持寓管理于服務(wù)，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中實施管理，切實為群眾提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；建立完善全區(qū)公共監(jiān)管聯(lián)動機制，深入開展“五項整治”行動，針對民意調(diào)查反映的場所特業(yè)藏污納垢問題，開展打擊黃賭專項行動，2014年共查處各類案件46起，抓獲違法嫌疑人101人。“每天晚上都看到咱民警出來巡邏，還給我們安裝上了監(jiān)控，現(xiàn)在的治安形勢比以前好多了，住在這里感覺安全、心里踏實。 ”新鐵西南社區(qū)的居民見到民警紛紛豎起了大拇指。區(qū)公安分局全面推行黨委委員分包社區(qū)警務(wù)室制度，推進(jìn)社區(qū)管理與服務(wù)融合，強化社區(qū)警務(wù)室提檔升級和社區(qū)民警專職化建設(shè)，完成19個“三無”小區(qū)整治和11個社區(qū)村居監(jiān)控系統(tǒng)引入社區(qū)警務(wù)室工作，在居民小區(qū)全面推行“物業(yè)安保”模式，指導(dǎo)社區(qū)、村居建立巡邏隊13支、社區(qū)“紅袖標(biāo)”義務(wù)巡邏隊25支，深入開展零發(fā)案社區(qū)創(chuàng)建活動，全區(qū)99個小區(qū)“零發(fā)案”率達(dá)到60%以上，為小區(qū)居民營造了安心放心的生活環(huán)境，贏得了群眾對公安民警的信賴和支持。
強化隊伍作風(fēng)建設(shè) 著力提升運河公安形象
   區(qū)公安分局堅持把隊伍建設(shè)作為公安工作的生命線來抓，用嚴(yán)格的紀(jì)律、過硬的素質(zhì)、規(guī)范的執(zhí)法、優(yōu)良的形象提高群眾對公安工作的關(guān)注度、認(rèn)同感和滿意率。他們結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，嚴(yán)格條例條令執(zhí)行和“四風(fēng)”問題整改，開展了爭創(chuàng)紀(jì)律作風(fēng)先進(jìn)單位活動，全面實行全局每日勤務(wù)定期督查、跟蹤督查、適時督查檢查通報制度，開展專項督察活動140余次，整改各類問題20余件次，在常抓、嚴(yán)抓中促進(jìn)民警作風(fēng)養(yǎng)成，全局公安隊伍整體素質(zhì)和形象有了較大提升。
   同時，他們深入開展自查自糾活動，重點圍繞工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、服務(wù)對象所需所盼、群眾敏感或滿意度不高的熱點難點事項等進(jìn)行剖析查擺，切實把問題找全找細(xì)，對現(xiàn)有的思維定勢、領(lǐng)導(dǎo)方式、工作模式、工作方法和執(zhí)法理念進(jìn)行重新審視，大膽探索改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法的新思路、新舉措。積極探索推進(jìn)大教育、大培訓(xùn)活動，加強和規(guī)范執(zhí)法行為，完善考核和獎懲機制，積極開展“入戶走訪之星”、“糾紛調(diào)解之星”、“偵查破案之星”、“信息采集之星”、“服務(wù)群眾之星”五星級社區(qū)民警評選活動，展示了公安機關(guān)“親民、為民、愛民”的良好形象，實現(xiàn)了轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能和樹形象的目標(biāo)，促進(jìn)了工作的新提升。

（作者：柴晶晶)