? “感謝醫生護士對我的照顧......”近日,手術后出院患者戚阿姨,再次來到德州聯合醫院骨傷科,以表達她對該科醫護人員優質服務的感激。
據了解,戚阿姨10年前因車禍致左踝及右肩胛骨骨折緊急送至就近醫院手術治療。手術的痛苦讓戚阿姨一直不敢再次手術取出體內的鋼板術。戚阿姨是長跑愛好者,腳踝處僅皮膚包裹,如果受傷會出現很多并發癥,決定取出鋼板。在哪個醫院做手術,成了全家人考慮的焦點。“我老伴建議去以前做手術的醫院取,我害怕和手術時一樣難受,不愿去那家醫院。我哥哥曾在德州聯合醫院眼科做過手術,侄女也在這里看過病,都說服務好,我就來聯合醫院了,服務態度真好,我的主管大夫徐杰,護士長王志紅,還有醫生護士們對我就像親人一樣。”戚阿姨激動的對記者說。
“徐大夫給我做手術和換藥時一直問我,阿姨哪里不舒服,阿姨這里會不會疼。出院時我才知道,徐大夫給我從里面縫的針不用拆線,處處細節都替我想到了。現在走路活動都不受限制了,也不用擔心受傷。我肩胛骨的鋼板還沒取,下次還來聯合醫院。”戚阿姨說。
戚阿姨對記者說,在住院期間,旁邊床的病人也得到了醫護人員的悉心照顧。護士每天都細心的為患者治療,耐心地給患者講解健康教育指導。聯合醫院醫護人員為每一位病人所做的點點滴滴都被戚阿姨看在眼里、記在心里。出院一個月,戚阿姨想念骨傷科醫生、護士們,再次來到骨傷科,對該科醫護人員優質服務表示感謝。
“作為醫生,關心照顧病人是我們的職責,我們不僅要在身體上幫助他們,也要在精神上給他們更多的安慰。”德州聯合醫院骨傷科戚阿姨主管醫生徐杰對記者說。(德州聯合醫院辦公室趙霞)