●孕婦胎心監護可疑2天，婦產科以“38周妊娠、胎兒宮內窘迫、球拍狀胎盤”急癥入院。科室完善術前準備，立即為患者行剖宮產結束分娩，母嬰平安。患者及家屬對婦產科醫療技術和護理服務非常滿意，送錦旗表示感謝。 （張洪芝）

●隨著我院住院量不斷增長，進行住院彩超的患者也隨之增加。為方便患者能及時了解做各項彩超檢查時的注意事項，特檢科在住院部各臨床科室的宣傳欄補充發放彩超檢查注意事項宣傳彩頁。 （李 霞）

●重癥監護室收治的均為急危重患者，患者隨時面臨著死亡的威脅。為緩解家屬焦慮情緒，重癥監護室醫護人員主動接近門外等候的家屬，幫助改善患者家屬的休息環境、針對患者所處的不同疾病時期與家屬進行溝通，提高護理服務質量，減少護患糾紛，提升了醫院形象。 （趙 霞）

●重癥監護室收治一位“重癥中暑（熱射病）”患者，經重癥監護室、神經外科、血液透析科多學科合作，患者得到有效救治，現已康復出院。據了解，熱射病如果不積極治療，病死率達到50%-70%，如果70歲以上老人的死亡率會高達80%。 （張文明）

●患者66歲，因右眼濕性老年性黃斑變性，有黑影遮擋住院，檢查視力0.1。在眼科行右眼玻璃體腔注射康柏西普藥物，治療后眼前黑影逐漸消退，視力提高到0.4。患者對治療效果十分滿意，特意將一副手繪國畫、一個手工制作的工藝葫蘆贈與主治醫生表示感謝。 （眼科）

●患兒7周歲，患小兒遺尿，曾多方就醫，效果不理想。隨后來到我院針灸理療科，經醫生中醫四診合參制定出詳細的治療方案，予以針灸、臍療、艾灸、超激光治療，治療一周后患兒白天遺尿癥狀消失，治療一個月后，患兒夜間遺尿癥狀消失，性格也開朗了許多。患兒母親為表示感謝，特送來錦旗一面。 （賈海濤 劉瑞玲）

●檢驗科臨檢采血室是醫院的重要服務窗口，規范化的采血流程是保證血液檢查優質快捷的第一步。門診患者就診人數上升，門診采血量不斷增加。檢驗科結合門診采血特點，將臨檢采血室開診時間提前到每天早7點，采用最新式的采血枕頭，減輕患者采血時的緊張情緒，提高患者舒適度。此外，檢驗科通過彈性排班、信息化普及、樹立主動服務意識、改革管理模式和調動員工積極性，不斷提升服務質量及效率，大大縮短患者血液檢查的等候時間，緩解門診區域患者擁堵現狀，讓患者快速便捷的完成當日診療。 （田 峰）

●一句衷心的感謝，是我們堅持的理由！一個溫暖的舉動，拉近了我們的距離！近日，血透科醫護人員收到一封患者家屬的感謝信，表達了對醫護人員悉心護理、暖心關懷的感激之情。

●患兒因"咳嗽2月余，加重3天"在兒科住院治療。患兒咳嗽時間長，曾多地就診，效果均差，遂來我院就診。該患兒病情纏綿，兒科醫生根據患兒的病情特點，制定了一套系統的中西醫結合治療方案。患兒好轉明顯，于6天后痊愈出院。患兒家長對兒科良好的治療效果及人性化服務感到十分滿意，送錦旗一面表達感激之情。 （付海云）

●她們不像醫生，可以跟病魔搏斗；她們也不是護士，可以守護患者生命。但只要您一進入醫院，首先映入眼簾的就是她們如沐春風般的微笑。她們就是導醫姑娘們！

分診病人、指引道路、解答疑惑、甚至幫患者尋找遺落的物品……她們在門口一站一天，也許腳早已麻木，也許瘦弱的身體已沒有起初的那么挺立，但是她們臉上依然洋溢著微笑，患者的每一句“謝謝”都是給予他們最大的褒獎！ （陳睿陽）