??? 德州新聞網(wǎng)訊 （李紅 季冬）為深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，更好地服務(wù)于患者，日前，市婦幼保健院舉辦了“醫(yī)院品牌營銷培訓(xùn)”，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層以上干部共50余人參加。
??? 專家從患者滿意度入手，以詳實(shí)數(shù)據(jù)分析了診前、診中、診后服務(wù)過程中亟待加強(qiáng)的關(guān)鍵點(diǎn)，提出并闡述了“十大服務(wù)理念”，強(qiáng)調(diào)了員工的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)醫(yī)院生存和發(fā)展的重要性。
??? 培訓(xùn)結(jié)束后，該院院長(zhǎng)李衛(wèi)東表示，要加強(qiáng)品牌觀念，圍繞醫(yī)院核心價(jià)值觀和精神，堅(jiān)持發(fā)展目標(biāo)，推動(dòng)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，進(jìn)一步明確發(fā)展方向；加強(qiáng)創(chuàng)新能力，將強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)技術(shù)、服務(wù)創(chuàng)新的動(dòng)力，提升服務(wù)能力，使患者就醫(yī)更便捷滿意。