2019年德州市人民政府“聚焦民生 貼心服務”在線訪談

主持人：聚焦民生，貼心服務。觀眾朋友們大家好，歡迎大家觀看2019年德州市人民政府在線訪談。今天做客我們訪談室的是來自德州市城市管理局市政設施服務中心的房愛民主任和路燈管理科閆恒科長，歡迎二位。今天房主任和閆科長將對市政方面的有關情況為我們做一些有關介紹，首先請房主任具體介紹一下德州市市政設施服務中心的基本情況。

答：好的，主持人。德州市市政設施服務中心主要負責德州市區城市主干道上的道路、排水、路燈、泵站和橋梁五方面市政設施的養護和管理任務。管理范圍包括東至東外環、西至河北界、南至南外環、北至北外環以內的30條城市主干道。共管理約1141.37萬平方米道路；794千米排水管溝、2.8萬余座檢查井、雨水井；1.6萬余基路燈；42座泵站和79座橋梁。

主持人：請問在道路設施管理上有哪些好的做法？

答：采用夜間施工、錯時施工的方式緩解交通壓力、提高施工效率。注重道路應急維修高效化、精準化、快速化。今年的“利奇馬”臺風對設施造成極大破壞，臺風過后立即對道路進行排查維修，道修人員在重點路段連續高強度作業12個小時對3420平方米道路坑槽進行了集中修復，為市民群眾順利安全出行提供了保障。今年共維修瀝青路面12.2萬平方米，灌縫維修2.1萬米。維修人行道1.1萬平方米。

主持人：請問在排水泵站設施管理方面都做了哪些工作？

答：全年共清挖雨水井2.93萬座次，疏通支管2.6萬米，清理流水槽3489米，維修、更換雨水井檢查井1128座次；檢修泵站機電設備210臺套，閘門96孔次，啟閉機104臺次，清污機36臺次，維修各型水泵34臺套，維修電氣設備462臺。確保排水泵站設施良好運轉。

主持人：請問在路燈管理方面有哪些突破？

答：將路燈設施分區域管理，責任落實到人，制定明確的維修目標和任務，確保設施完好率及亮燈率，全年主干道亮燈率達到了100%。對1.5萬余基路燈桿進行漏電檢測，對260余臺變壓器圍欄內地面進行硬化處理，確保路燈設施運行安全。全年共維修路燈6703盞次，更換各類燈泡及電器等4583只，更換線纜1392米，處理電纜故障118處。為市民打造安全明亮的夜間出行環境。

主持人：請問在橋梁管理方面采取了哪些措施？

李延濤：聘請專業機構對橋梁進行常規檢測及動靜核載試驗，健全完善橋梁“健康檔案”，為針對性的橋梁養護提供了重要科學依據。全年共粉刷橋梁涵洞2.5萬平方米，清洗橋墻面2400平方米，維修限高桿22架，清理橋梁伸縮縫114條，清理泄水孔2625個，安裝警示牌15處，確保了橋梁設施安全穩定運行。

主持人：請問在為民服務方面我們是如何開展工作的？

答：以市民滿意度為工作出發點，提高市政設施管理養護質量，以減少市民投訴。接到群眾訴求后，做到第一時間調查、處理、解決。今年以來，共辦理12345市民熱線及承諾熱線169件，人大建議、政協提案13件，數字城管案件1249件，市政巡視案件6680件。義務為群眾解決職能外問題40余件。由于我們的主動工作，今年市民投訴數量明顯減少，這充分反映了市政設施管理水平的提升。

主持人：請問在黨建工作上有什么特點？

李延濤：扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。結合我單位重點業務工作，針對市政設施養護整治等一系列問題明確整改任務，把各項工作落到實處。組織黨員干部實地調研，與市民群眾開展座談交流，了解實際困難并商議解決。堅持從主題教育一開始就抓好檢視問題整改，將問題檢視貫穿全過程，采取發放征求意見表、召開座談會、面對面征求等多種方式，充分聽取基層黨員職工的意見和建議。

主持人：近年來我市市政設施管理水平得到了極大提升，取得了良好的社會效果，你還有什么話想和廣大市民說？

答：市政設施管理事業事關城市形象、品質，更直接關系到市民生活舒適度。市城市管理局市政設施服務中心堅持創新管理機制體制、引入新型科技技術、著力抓好設施管養，多方聚力向著精細化、長效化方向持續發展。

歷經近六十年的發展，市政設施服務中心逐漸形成了以“敬業、關愛、創新、爭先”為核心價值觀的市政特色文化，打造了一支特別能戰斗，特別能吃苦，特別能奉獻的卓越團隊，榮獲省、市級榮譽50余項。市政設施服務中心將不忘“為人民管理城市”的初心，牢記“提升水平服務群眾”的使命，為廣大市民打造“道路平、排水暢、路燈亮、市容美、橋梁安全”的良好城市環境。

主持人：好的，由于時間關系，今天的訪談到這里就要結束了，感謝房主任和閆科長做客我們訪談室，感謝大家的觀看，我們下期訪談再見。