德州晚報全媒體記者張雙雙通訊員高洪巖張洪坤攝影報道

武城縣“五老”志愿者張秀英在當地小有名氣。2012退休后，她依舊全心全意服務于民，致力于調解家庭矛盾，挽救婚姻家庭。她到德州市中級人民法院法律培訓班學習，考試合格后被武城縣人大聘為第一屆人民陪審員，并成立了“秀英大姐工作室”，專門做調解工作。

發揮余熱  退休后踏上調解之路

張秀英今年63歲，上世紀八九十年代曾在武城縣自來水公司先后任辦公室主任、工會主席、紀檢組長等職務。2012年，她在武城縣水務局正式退休后，開始從事調解工作。

她接手的案件，除贍養、變更撫養權的案件外，90%均為離婚案件。在此類案件調解中，她首先關注的是孩子，盡全力在婚姻問題中保護少年兒童不受到影響。

武城縣某鎮一位年輕妻子埋怨丈夫經常喝酒且酒后砸東西，甚至有時動手打人，于是到法院提出離婚。張秀英先了解情況，得知該丈夫的父親常年有病，母親非常辛苦。他們還有一雙兒女，一個4歲，一個只有2歲，家庭壓力大、負擔重。在這種情況下，丈夫不免有時心煩，便喝酒排解。

針對這種情況，張秀英先對丈夫表示理解，后批評，并希望他能體諒妻子。通過做工作，丈夫認識到自己的錯誤，表示以后一定改正。接著她又先后三次做妻子的工作，但妻子始終堅持離婚。

20天后法院立案時，張秀英仍不甘心，她苦口婆心地從孩子的角度進行勸說，“選擇離婚是你的權利，我們做調解沒有強制性，但孩子太小，給孩子造成的傷害是無法彌補的。”張秀英動之以情曉之以理，含淚向這位婦女列舉了很多因夫妻離婚對孩子造成傷害的案例。

妻子聽完后失聲痛苦，最終放棄了離婚的念頭。目前，兩個孩子生活在其樂融融的家庭氛圍中。

調解成功  讓孩子不再受到傷害

2016年，武城縣人民法院實行家事審判制度改革試點。張秀英調解能力強、調撤率高，法院專門設立了“秀英大姐調解室”。根據要求，家事案子都要經過一個月的訴前調解期，通過訴前調解，使起訴的當事人不用花費任何費用，在訴前化解矛盾和糾紛。

她介紹，曾有一對夫妻，有一個10歲的女兒，妻子要求離婚。在調解過程中，張秀英收到一條短信，這是他們的女兒發過來的。“大姨：我是XXX的女兒。我想讓你勸勸我媽媽。別讓我媽和爸爸離婚，要是離了婚，爸爸也不會管我了。你幫幫我們家吧，我求求你了！”

收到短信后，張秀英給孩子回復了短信，表達了調解的決心，并打電話說：“孩子，你放心，我一定會好好地勸勸你媽。”電話那頭傳來孩子“哇哇”的哭聲。

這哭聲告訴張秀英，自己肩上的擔子有多重。“本來這件案子已經到了雙方簽定離婚協議的階段，但我改變了主意，決定再做一次努力。”張秀英介紹，她先將女兒發來的短信當場讀了一遍，接著站在孩子成長的角度循循善誘，并說服妻子“娘家人”進行勸說，最終使原告撤訴。

幾天后，張秀英收到孩子發來的短信：“謝謝您，大姨！”此時，她的心情才平靜下來。

成績斐然  挽救多個瀕臨解體家庭

“可憐天下父母心。”張秀英不僅是一名調解員，更是一位有慈母般關愛孩子之心的人。調解現場，孩子的無助是張秀英最為關注的，也是她做好調解工作的動力之源。

據統計，自2015年以來，張秀英調解的案件達152件，平均調撤率達34%，調成率30%以上，挽救了許多瀕臨解體的家庭，給孩子創造了和諧成長的家庭氛圍。

曾有朋友勸她說：“你累不累？有退休金，干嘛還那么辛苦？”她卻回答：“我現在已經深深地愛上這份工作了。每當調撤一個案子，我都會從內心感到無比地高興。保護孩子、為了孩子不受傷害，維護家庭和諧已經成為我義不容辭的責任，我覺得自己活得有價值、有意義。”

張秀英這種癡心關愛孩子健康成長所付出的辛勞，也得到了各級黨委、政府及社會各界的認可。她先后被評為武城縣“好人之星”、德州市“關心下一代工作先進個人”、山東省“最美志愿者”、“學雷鋒先進典型”等。